证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团
- 投诉基本信息:2026年06月11日,消费者何**(手机尾号 9399,用户ID ****3470)反映其于2026年06月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月25日,消费者黄**(手机尾号 3233,用户ID ****4010)反映其于2025年04月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年08月07日,消费者张**(手机尾号 1639,用户ID ****4463)反映其于2026年08月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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