【12315投诉公示】万和电气新增4件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者李**（手机尾号 0070，用户ID ****0531）反映其于2025年02月13日在淘宝网（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者范**（手机尾号 7294，用户ID ****5409）反映其于2026年07月14日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者谢**（手机尾号 5661，用户ID ****4923）反映其于2026年07月18日在拼多多通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者李**（手机尾号 9935，用户ID ****6052）反映其于2026年07月18日通过现场购买壁炉。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。