【12315投诉公示】蒙牛乳业新增4件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蒙牛乳业新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：蒙牛乳业

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者刘**（手机尾号 8910，用户ID ****4164）反映其于2026年08月01日通过现场购买雪糕。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者鲁**（手机尾号 4745，用户ID ****3658）反映其于2026年08月03日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者王**（手机尾号 3011，用户ID ****8242）反映其于2026年05月22日通过现场购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者程**（手机尾号 8756，用户ID ****9895）反映其于2026年08月06日在拼多多通过网购购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。