证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车售后服务中心
- 投诉基本信息:2026年08月04日,消费者谷**(手机尾号 8555,用户ID ****9986)反映其于2026年08月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车深圳福田服务中心(竹子林店)
- 投诉基本信息:2026年08月06日,消费者王**(手机尾号 1872,用户ID ****9273)反映其于2026年07月16日通过现场购买其他汽车零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者尹**(手机尾号 3000,用户ID ****5304)反映其于2026年07月23日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求重做。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:理想汽车4S店
- 投诉基本信息:2026年07月12日,消费者先**(手机尾号 8498,用户ID ****9985)反映其于2026年07月13日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者陆**(手机尾号 8959,用户ID ****9897)反映其于2026年07月24日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车福州仓山服务中心
- 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者严**(手机尾号 1318,用户ID ****3479)反映其于2026年06月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年08月06日,消费者先**(手机尾号 3656,用户ID ****3187)反映其于2026年08月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车武汉光谷服务中心(光谷一路店)
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****1646)反映其于2026年08月03日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。