证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老百姓新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老百姓大药房
- 投诉基本信息:2026年08月07日,消费者刘**(手机尾号 7158,用户ID ****0311)反映其于2026年08月07日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老百姓大药房 (荣和山水绿城店)
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者蓝**(手机尾号 9771,用户ID ****1437)反映其于2026年07月07日通过现场购买口服液。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老百姓大药房新盛家园店
- 投诉基本信息:2026年08月01日,消费者章**(手机尾号 5927,用户ID ****2977)反映其于2026年08月01日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:老百姓大药房连锁(广西)有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月22日,消费者刘**(手机尾号 5224,用户ID ****4481)反映其于2026年07月22日在其他平台(老百姓药房广西旗舰店)通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:兴庆区西桥巷城市2号楼107营业房老百姓大药房(西桥巷店)
- 投诉基本信息:2026年07月31日,消费者张**(手机尾号 7454,用户ID ****6440)反映其于2026年07月31日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老百姓大药房
- 投诉基本信息:2026年07月30日,消费者女**(手机尾号 9949,用户ID ****7644)反映其于2026年07月30日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老百姓大药房
- 投诉基本信息:2026年08月07日,消费者许**(手机尾号 9536,用户ID ****8114)反映其于2026年08月07日通过现场购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老百姓大药房农贸市场店
- 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者顾**(手机尾号 9650,用户ID ****6151)反映其于2026年06月15日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:安庆老百姓大药房连锁有限公司桐城阅城国际店
- 投诉基本信息:2026年06月14日,消费者张**(手机尾号 6499,用户ID ****6397)反映其于2026年06月14日在其他平台通过网购购买医药服务。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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