【12315投诉公示】国美零售新增6件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：遵义市绥阳县中央城国美电器

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者文**（手机尾号 2299，用户ID ****8568）反映其于2026年08月07日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者齐**（手机尾号 0759，用户ID ****9776）反映其于2026年08月01日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者陆**（手机尾号 1801，用户ID ****6588）反映其于2026年06月09日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者许**（手机尾号 2688，用户ID ****8223）反映其于2026年07月27日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者郭**（手机尾号 8176，用户ID ****0891）反映其于2026年07月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者先**（手机尾号 2721，用户ID ****7877）反映其于2026年08月08日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。