证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:益丰大药房(民俗文化广场店)
- 投诉基本信息:2026年08月02日,消费者张**(手机尾号 2033,用户ID ****4570)反映其于2026年08月02日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:洪湖益丰大药房连锁有限公司福居分店
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者范**(手机尾号 7421,用户ID ****3234)反映其于2026年08月10日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者张**(手机尾号 1426,用户ID ****9460)反映其于2026年06月21日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者未**(手机尾号 9870,用户ID ****8241)反映其于2026年08月03日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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