【12315投诉公示】名创优品新增17件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者曹**（手机尾号 1553，用户ID ****4565）反映其于2026年06月11日在淘宝网（名创优品）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者李**（手机尾号 7238，用户ID ****8614）反映其于2026年06月14日在其他平台通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者吴**（手机尾号 2113，用户ID ****3846）反映其于2026年06月16日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者饶**（手机尾号 2896，用户ID ****9267）反映其于2026年06月15日在其他平台（抖音名创优品旗舰店）通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者黄**（手机尾号 2988，用户ID ****8397）反映其于2026年05月28日在饿了么（名创优品24小时超级店）通过网购购买酥性饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者男**（手机尾号 2348，用户ID ****2774）反映其于2026年06月14日通过现场购买装饰品和彩绘。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者陈**（手机尾号 6104，用户ID ****5574）反映其于2026年06月29日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者刘**（手机尾号 3570，用户ID ****6200）反映其于2026年06月30日通过现场购买配套的电源适配器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者顾**（手机尾号 9763，用户ID ****0827）反映其于2026年06月11日通过现场购买其他帽子。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者付**（手机尾号 3004，用户ID ****9968）反映其于2026年06月14日通过现场购买怀表。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者柳**（手机尾号 4597，用户ID ****0075）反映其于2026年07月29日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者陈**（手机尾号 2582，用户ID ****0886）反映其于2026年07月13日在淘宝网通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者魏**（手机尾号 6899，用户ID ****1045）反映其于2026年07月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者段**（手机尾号 9514，用户ID ****1156）反映其于2026年07月14日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者女**（手机尾号 9116，用户ID ****4842）反映其于2026年08月07日通过现场购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者葛**（手机尾号 0978，用户ID ****0201）反映其于2026年07月21日通过现场购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求赔偿损失，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者可**（电话尾号 2345，用户ID ****7709）反映其于2026年08月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。