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【12315投诉公示】消费者投诉森马服饰质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题

来源：证券之星投诉公示 2026-08-31 19:56:32

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年08月06日，消费者白**（手机尾号 3286，用户ID ****0463）反映其于2026年08月06日通过现场购买短裙。
投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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