【12315投诉公示】阿里健康新增9件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者陶**（手机尾号 2993，用户ID ****8763）反映其于2026年07月11日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者崔**(手机尾号 1624，用户ID ****2824)反映其于2026年07月03日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->标准化，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者朱**（手机尾号 7271，用户ID ****4168）反映其于2026年08月02日在天猫国际（阿里健康大药房海外店）通过网购购买辅助营养补充品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者李**（手机尾号 2599，用户ID ****4034）反映其于2026年08月06日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司塘栖分店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者向**（手机尾号 0667，用户ID ****3971）反映其于2026年08月06日在淘宝网（享久官方旗舰店）通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者梁**（手机尾号 1350，用户ID ****3469）反映其于2026年08月05日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者梁**（手机尾号 1350，用户ID ****3429）反映其于2026年08月06日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者潘**（手机尾号 0423，用户ID ****2699）反映其于2026年07月29日在阿里健康（阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店）通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者孙**（手机尾号 3146，用户ID ****9381）反映其于2026年08月03日在阿里健康通过网购购买其他医院服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。