【12315投诉公示】友好集团新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司友好商场

投诉基本信息：2026年06月12日，消费者高**（手机尾号 9003，用户ID ****9652）反映其于2026年06月12日通过现场购买智能家居。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司友好商场

投诉基本信息：2026年06月13日，消费者侯**（手机尾号 3786，用户ID ****4391）反映其于2026年05月16日通过现场购买石英手表。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。