证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园(吴江吾悦广场店)
- 投诉基本信息:2026年08月05日,消费者余**(手机尾号 2236,用户ID ****4749)反映其于2026年08月05日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:百果园景龙新村
- 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者陈**(手机尾号 4351,用户ID ****1552)反映其于2026年06月03日通过现场购买社会团体服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年08月11日,消费者齐**(手机尾号 5639,用户ID ****1627)反映其于2026年08月09日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园水果店
- 投诉基本信息:2026年08月05日,消费者熊**(手机尾号 0414,用户ID ****2497)反映其于2026年08月05日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年08月09日,消费者胡**(手机尾号 7357,用户ID ****4625)反映其于2026年08月09日在淘宝网通过网购购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海百果园果品有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月27日,消费者张**(手机尾号 6119,用户ID ****0442)反映其于2026年06月27日通过现场购买凉果类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:百果园(柳州华润静兰湾店)
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者韦**(手机尾号 1821,用户ID ****5951)反映其于2026年06月06日通过现场购买桃。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。