【12315投诉公示】红星美凯龙新增10件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司阜阳颍州分公司

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者郝**（手机尾号 1314，用户ID ****9174）反映其于2026年06月10日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者时**（手机尾号 1900，用户ID ****0369）反映其于2026年06月21日通过现场购买卧室柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者先**（手机尾号 7771，用户ID ****4490）反映其于2026年06月19日通过现场购买陶瓷砖。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者张**（手机尾号 6775，用户ID ****7008）反映其于2026年08月03日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者武**（手机尾号 0680，用户ID ****9475）反映其于2026年08月08日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者张**（手机尾号 6775，用户ID ****7008）反映其于2026年08月03日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者王**（手机尾号 5365，用户ID ****9430）反映其于2026年07月19日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者李**（手机尾号 9777，用户ID ****1393）反映其于2026年07月27日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者王**（手机尾号 9289，用户ID ****6890）反映其于2026年07月23日通过现场购买大理石砖。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者程**（手机尾号 1602，用户ID ****6951）反映其于2026年07月17日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。