【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年08月06日，消费者潘**（手机尾号 0975，用户ID ****9073）反映其于2026年08月06日在字节跳动（欧派木门）通过网购购买家具制作服务。
投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年08月02日，消费者王**（手机尾号 0370，用户ID ****5333）反映其于2026年08月02日通过现场购买细木工板。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做，赔偿损失。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。