【12315投诉公示】有赞新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者刘**（手机尾号 1903，用户ID ****0670）反映其于2026年08月07日在其他平台（云宿创品）通过网购购买其他床上用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者马**（手机尾号 0625，用户ID ****0157）反映其于2026年07月03日在有赞通过网购购买婴儿车。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者马**（手机尾号 0625，用户ID ****3959）反映其于2026年07月09日在有赞通过网购购买保真销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者袁**（手机尾号 1262，用户ID ****6471）反映其于2026年07月17日在其他平台通过网购购买婴儿车。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月22日，消费者袁**（手机尾号 1262，用户ID ****1379）反映其于2026年07月22日在有赞通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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