证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园PAGODA(现代华庭店)
- 投诉基本信息:2026年08月11日,消费者陈**(手机尾号 1813,用户ID ****5996)反映其于2026年07月27日通过现场购买日用品修理。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园PAGODA(现代华庭店)
- 投诉基本信息:2026年08月11日,消费者陈**(手机尾号 9838,用户ID ****2628)反映其于2026年08月07日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者盛**(手机尾号 9737,用户ID ****1213)反映其于2026年08月10日在微店通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者女**(手机尾号 2096,用户ID ****4837)反映其于2026年07月31日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海百果园实业有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者喻**(手机尾号 1866,用户ID ****7023)反映其于2026年07月10日在字节跳动通过网购购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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