【12315投诉公示】家家悦新增31件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增31件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：家家悦真棒超市

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者杨**（手机尾号 1357，用户ID ****3093）反映其于2026年08月11日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者张**（手机尾号 5212，用户ID ****4646）反映其于2026年08月14日通过现场购买自来水分配服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者刘**（手机尾号 1141，用户ID ****2189）反映其于2026年08月14日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者女**（手机尾号 3852，用户ID ****3469）反映其于2026年08月03日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者李**（手机尾号 5350，用户ID ****8863）反映其于2026年08月10日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月13日，消费者李**（手机尾号 3222，用户ID ****4935）反映其于2026年07月28日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者杨**（手机尾号 3123，用户ID ****5267）反映其于2026年07月31日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者马**（手机尾号 5716，用户ID ****4920）反映其于2026年08月10日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者作**（手机尾号 3772，用户ID ****5640）反映其于2026年06月15日通过现场购买淡水鱼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者女**（手机尾号 8738，用户ID ****5630）反映其于2026年08月14日通过现场购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者秋**（手机尾号 7905，用户ID ****6203）反映其于2026年08月10日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者郭**（手机尾号 7865，用户ID ****0887）反映其于2026年07月23日通过现场购买其他型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者王**（手机尾号 6665，用户ID ****3299）反映其于2026年08月11日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者石**（手机尾号 5231，用户ID ****8290）反映其于2026年08月14日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者徐**（手机尾号 0342，用户ID ****6830）反映其于2026年08月10日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月13日，消费者匿**（手机尾号 7277，用户ID ****7502）反映其于2026年08月14日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者段**（手机尾号 2677，用户ID ****8508）反映其于2026年08月13日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者王**（手机尾号 9007，用户ID ****8615）反映其于2026年08月10日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者李**（手机尾号 2668，用户ID ****9348）反映其于2026年07月11日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者矫**（手机尾号 5444，用户ID ****6176）反映其于2026年08月10日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者女**（手机尾号 5579，用户ID ****1964）反映其于2026年06月16日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者李**（手机尾号 0214，用户ID ****5492）反映其于2026年08月07日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者郭**（手机尾号 8872，用户ID ****3728）反映其于2026年08月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者宋**（手机尾号 1071，用户ID ****3995）反映其于2026年08月10日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者张**（手机尾号 5685，用户ID ****4256）反映其于2026年08月10日通过现场购买其他蔬菜制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者潘**（手机尾号 8777，用户ID ****7219）反映其于2026年08月06日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者朱**（手机尾号 8270，用户ID ****6670）反映其于2026年08月07日通过现场购买橄榄油。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者李**（手机尾号 9750，用户ID ****6805）反映其于2026年08月07日通过现场购买非腌制生食水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者索**（手机尾号 5676，用户ID ****9831）反映其于2026年06月16日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者张**（手机尾号 9616，用户ID ****1858）反映其于2026年08月11日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月13日，消费者于**（手机尾号 9772，用户ID ****2163）反映其于2026年08月12日通过现场购买冷冻调理制品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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