【12315投诉公示】通程控股新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，通程控股新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长沙通程控股股份有限公司通程电器红星广场店

投诉基本信息：2026年06月10日，消费者王**（手机尾号 0685，用户ID ****5392）反映其于2026年06月10日通过现场购买饮水机/净水器。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：长沙通程控股股份有限公司冷水江商业步行街通程电器店

投诉基本信息：2026年08月06日，消费者谢**（手机尾号 8881，用户ID ****3826）反映其于2026年08月06日通过现场购买双门冰箱。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退赔费用。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。