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【12315投诉公示】红星美凯龙新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-09-03 21:59:17

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司

投诉基本信息：2026年06月17日，消费者李**（手机尾号 2588，用户ID ****6146）反映其于2026年06月17日通过现场购买其他门窗。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司阜阳颍州分公司

投诉基本信息：2026年06月23日，消费者王**（手机尾号 2721，用户ID ****0825）反映其于2026年06月23日通过现场购买床垫。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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