【12315投诉公示】周大生新增14件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：牡丹江万达广场商业管理有限公司（一层周大生）

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者金**（手机尾号 6758，用户ID ****6410）反映其于2026年08月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者李**（手机尾号 8092，用户ID ****0163）反映其于2026年07月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者师**（手机尾号 8869，用户ID ****5394）反映其于2026年07月31日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者李**（手机尾号 4077，用户ID ****8143）反映其于2026年08月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者菲**（手机尾号 5432，用户ID ****0578）反映其于2026年07月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者先**（手机尾号 9982，用户ID ****3939）反映其于2026年06月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者米**（手机尾号 0529，用户ID ****7543）反映其于2026年06月06日在天猫商城（周大生饰品旗舰店）通过网购购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者梁**（手机尾号 7938，用户ID ****8702）反映其于2026年06月07日在淘宝网（周大生黄金官方店）通过网购购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者周**（手机尾号 7499，用户ID ****4425）反映其于2026年08月07日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者洪**（手机尾号 3527，用户ID ****4470）反映其于2026年07月31日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者刘**（手机尾号 1180，用户ID ****4728）反映其于2026年08月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者宋**（手机尾号 6907，用户ID ****6812）反映其于2026年06月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者汤**（手机尾号 6064，用户ID ****9923）反映其于2026年07月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月09日，消费者曹**（手机尾号 5631，用户ID ****1110）反映其于2026年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。