【12315投诉公示】阿里健康新增48件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增48件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司广州科学大道分店

• 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者许**（手机尾号 9062，用户ID ****9881）反映其于2026年07月25日在阿里健康通过网购购买健美类化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者梁**（手机尾号 0258，用户ID ****9019）反映其于2026年06月15日在淘宝网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者汪**（手机尾号 8866，用户ID ****4196）反映其于2026年08月01日在淘宝网（可孚医疗器械旗舰店）通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者罗**（手机尾号 0672，用户ID ****7145）反映其于2026年08月04日在阿里健康（喜辽妥旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者张**（手机尾号 7269，用户ID ****3957）反映其于2026年06月17日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者成**（手机尾号 2912，用户ID ****4096）反映其于2026年06月17日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买其他农药。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者远**（手机尾号 6015，用户ID ****3356）反映其于2026年06月16日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者侯**（手机尾号 0329，用户ID ****4789）反映其于2026年06月17日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者徐**（手机尾号 1074，用户ID ****4903）反映其于2026年06月17日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者刘**（手机尾号 9181，用户ID ****2188）反映其于2026年08月12日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者陈**（手机尾号 4577，用户ID ****5323）反映其于2026年08月08日在阿里健康通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者杜**（手机尾号 8721，用户ID ****7613）反映其于2026年06月16日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买疫苗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者李**（手机尾号 0411，用户ID ****5435）反映其于2026年06月17日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买疫苗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者朱**（手机尾号 8760，用户ID ****5762）反映其于2026年06月08日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者赵**（手机尾号 5843，用户ID ****9933）反映其于2026年06月17日在淘宝网通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者谢**（手机尾号 4327，用户ID ****5981）反映其于2026年06月16日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买消毒剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者刘**（手机尾号 5008，用户ID ****6074）反映其于2026年06月16日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者刘**（手机尾号 9769，用户ID ****6283）反映其于2026年06月17日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者陈**（手机尾号 1602，用户ID ****7341）反映其于2026年06月16日在阿里健康通过网购购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者李**（手机尾号 0107，用户ID ****7567）反映其于2026年06月16日在阿里健康通过网购购买抗生素。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者汪**（手机尾号 3915，用户ID ****7602）反映其于2026年06月16日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者谢**（手机尾号 1874，用户ID ****7704）反映其于2026年06月17日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者鲍**（手机尾号 9376，用户ID ****6713）反映其于2026年06月16日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者郑**（手机尾号 1624，用户ID ****7451）反映其于2026年06月16日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者李**（手机尾号 8189，用户ID ****8613）反映其于2026年06月17日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者侯**（手机尾号 7521，用户ID ****9198）反映其于2026年06月18日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者李**（手机尾号 0849，用户ID ****9386）反映其于2026年06月18日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者姜**（手机尾号 8856，用户ID ****9658）反映其于2026年06月18日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他婴儿用品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售国家明令淘汰并停止销售的产品问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者钟**（手机尾号 4558，用户ID ****9775）反映其于2026年06月17日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者韦**（手机尾号 9275，用户ID ****1269）反映其于2026年06月18日在淘宝网通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者桂**（手机尾号 6694，用户ID ****0334）反映其于2026年06月20日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者吴**（手机尾号 7613，用户ID ****9451）反映其于2026年06月03日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者朱**（手机尾号 8760，用户ID ****5762）反映其于2026年06月08日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者石**（手机尾号 7671，用户ID ****0712）反映其于2026年06月03日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买健美类化妆品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者王**（手机尾号 9823，用户ID ****0832）反映其于2026年06月01日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者甘**（手机尾号 4984，用户ID ****1197）反映其于2026年06月17日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者张**（手机尾号 8764，用户ID ****1594）反映其于2026年06月10日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者赵**（手机尾号 0065，用户ID ****1934）反映其于2026年06月18日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者刘**（手机尾号 0595，用户ID ****2029）反映其于2026年06月18日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者张**（手机尾号 7600，用户ID ****2246）反映其于2026年06月17日在阿里健康（阿里大药房）通过网购购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者邵**（手机尾号 8560，用户ID ****2405）反映其于2026年06月17日在其他平台通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者徐**（手机尾号 0245，用户ID ****8143）反映其于2026年06月11日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者郑**（手机尾号 9809，用户ID ****2798）反映其于2026年06月18日在淘宝网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者李**（手机尾号 7949，用户ID ****3130）反映其于2026年06月18日在天猫商城通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者吴**（手机尾号 5971，用户ID ****3179）反映其于2026年05月03日在淘宝网（湖南银华棠医药科技有限 公司）通过网购购买无源手术器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者吴**（手机尾号 8095，用户ID ****7526）反映其于2026年07月17日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者王**（手机尾号 0393，用户ID ****3300）反映其于2026年06月04日在淘宝网通过网购购买辅助营养补充品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者邹**(手机尾号 6819，用户ID ****2531)反映其于2026年07月09日在阿里健康通过网购购买医用诊察和监护器械。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。