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【12315投诉公示】阿里健康新增15件投诉公示,涉及其他广告问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增15件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者张**(手机尾号 7327,用户ID ****4504)反映其于2026年06月11日在淘宝网通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者纪**(手机尾号 1341,用户ID ****2628)反映其于2026年08月08日在淘宝网通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:阿里健康医药(广东)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月26日,消费者达**(手机尾号 2222,用户ID ****1846)反映其于2026年02月06日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者肖**(手机尾号 2667,用户ID ****7674)反映其于2026年08月03日在天猫商城(可孚医疗器械旗舰店)通过网购购买注输、护理和防护器械。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用不合格的计量器具问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:阿里健康电子商务(杭州)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月02日,消费者夏**(手机尾号 4722,用户ID ****3098)反映其于2026年07月02日在天猫商城通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者娄**(手机尾号 5664,用户ID ****6385)反映其于2026年08月03日在淘宝网(修正医药旗舰店)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:阿里健康(杭州)医药有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月06日,消费者李**(手机尾号 5680,用户ID ****6983)反映其于2026年08月06日在阿里健康(阿里健康自营大药房(冷链快递店))通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:阿里健康电子商务(杭州)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月14日,消费者陆**(手机尾号 8335,用户ID ****2369)反映其于2026年08月14日在阿里健康通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:阿里健康科技(广州)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月09日,消费者祝**(手机尾号 1188,用户ID ****9086)反映其于2026年08月09日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:阿里健康大药房
  • 投诉基本信息:2026年06月29日,消费者郝**(手机尾号 8760,用户ID ****3527)反映其于2026年06月02日在天猫商城通过网购购买减肥类保健食品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康医药旗舰店
  • 投诉基本信息:2026年08月14日,消费者李**(手机尾号 3977,用户ID ****2557)反映其于2026年08月14日在其他平台通过网购购买药品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月09日,消费者陈**(手机尾号 3186,用户ID ****4717)反映其于2026年08月09日在阿里健康通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月28日,消费者计**(手机尾号 5840,用户ID ****4370)反映其于2026年07月04日在阿里健康(999官方旗舰店)通过网购购买软胶囊剂。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,更换,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月30日,消费者从**(手机尾号 3650,用户ID ****5766)反映其于2026年07月30日在淘宝网(可孚医疗器械旗舰店)通过网购购买其他箱包。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月01日,消费者谢**(手机尾号 0262,用户ID ****5893)反映其于2026年08月01日在淘宝网(广州空港阿里健康大药房有限公司)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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