证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月06日,消费者张**(手机尾号 3207,用户ID ****5034)反映其于2026年08月06日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->商业贿赂问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月04日,消费者王**(手机尾号 5100,用户ID ****5113)反映其于2026年08月04日通过现场购买葡萄。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者孙**(手机尾号 5022,用户ID ****3149)反映其于2026年08月03日通过现场购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年07月26日,消费者周**(手机尾号 1089,用户ID ****5358)反映其于2026年07月26日通过现场购买葡萄。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:百果园水果店
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者周**(手机尾号 1089,用户ID ****6375)反映其于2026年07月27日通过现场购买葡萄。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求重做,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年08月09日,消费者陈**(手机尾号 7228,用户ID ****0662)反映其于2026年08月09日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年08月07日,消费者张**(手机尾号 1030,用户ID ****3358)反映其于2026年08月07日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者冯**(手机尾号 6828,用户ID ****9823)反映其于2026年07月27日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:天洁华沙城百果园
- 投诉基本信息:2026年08月15日,消费者李**(手机尾号 7356,用户ID ****2472)反映其于2026年08月15日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年06月24日,消费者孙**(手机尾号 8193,用户ID ****4732)反映其于2026年06月24日在美团外卖通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。