证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月31日,消费者吴**(手机尾号 9699,用户ID ****3928)反映其于2024年08月30日通过现场购买床。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月11日,消费者张**(手机尾号 2803,用户ID ****3640)反映其于2026年07月19日通过现场购买桌子。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。