【12315投诉公示】老凤祥新增30件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增30件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者兰**（手机尾号 5389，用户ID ****6368）反映其于2026年08月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者周**（手机尾号 3219，用户ID ****7000）反映其于2026年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者李**（手机尾号 3613，用户ID ****7977）反映其于2026年08月19日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者王**（手机尾号 5608，用户ID ****3664）反映其于2026年03月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者周**（手机尾号 1012，用户ID ****7497）反映其于2026年08月17日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者女**（手机尾号 5694，用户ID ****9470）反映其于2026年08月14日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月18日，消费者屈**（手机尾号 1635，用户ID ****0262）反映其于2026年07月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者刘**（手机尾号 3335，用户ID ****0191）反映其于2026年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者周**（手机尾号 6182，用户ID ****0998）反映其于2026年08月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者闫**（手机尾号 1089，用户ID ****6129）反映其于2026年07月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者雷**（手机尾号 7376，用户ID ****4324）反映其于2026年04月01日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者代**（手机尾号 0245，用户ID ****0972）反映其于2026年06月12日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者马**（手机尾号 9634，用户ID ****6702）反映其于2026年08月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者周**（手机尾号 4926，用户ID ****1405）反映其于2026年08月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者左**（手机尾号 9417，用户ID ****2323）反映其于2026年08月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者女**（手机尾号 4331，用户ID ****3713）反映其于2026年08月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者邹**（手机尾号 2502，用户ID ****4491）反映其于2026年07月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者朱**（手机尾号 5850，用户ID ****7105）反映其于2026年06月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者宋**（手机尾号 6671，用户ID ****4816）反映其于2026年07月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者刘**（手机尾号 7285，用户ID ****5605）反映其于2026年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者女**（手机尾号 7099，用户ID ****6233）反映其于2026年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者女**（手机尾号 7099，用户ID ****6233）反映其于2026年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者陈**（手机尾号 7099，用户ID ****6362）反映其于2026年08月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月09日，消费者秦**（手机尾号 1129，用户ID ****5680）反映其于2026年06月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者女**（手机尾号 9569，用户ID ****6573）反映其于2026年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者李**（手机尾号 9562，用户ID ****6347）反映其于2026年07月25日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者女**（手机尾号 2109，用户ID ****6645）反映其于2026年08月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月09日，消费者赵**（手机尾号 5555，用户ID ****7763）反映其于2026年08月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者魏**（手机尾号 8599，用户ID ****3393）反映其于2026年08月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者李**（手机尾号 3395，用户ID ****4724）反映其于2026年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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