证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车(榆林榆阳交付中心)
- 投诉基本信息:2026年08月12日,消费者高**(手机尾号 5455,用户ID ****6766)反映其于2026年08月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年08月17日,消费者李**(手机尾号 1770,用户ID ****7786)反映其于2026年08月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月17日,消费者李**(手机尾号 7500,用户ID ****3759)反映其于2024年04月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年08月08日,消费者许**(手机尾号 1234,用户ID ****6350)反映其于2026年08月08日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车蚌埠交付中心
- 投诉基本信息:2026年08月15日,消费者陶**(手机尾号 9100,用户ID ****6495)反映其于2026年08月04日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车无锡新吴综合中心
- 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者周**(手机尾号 8858,用户ID ****0348)反映其于2026年07月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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