证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年08月21日,消费者梁**(手机尾号 9203,用户ID ****2026)反映其于2026年08月21日通过现场购买床垫。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年08月19日,消费者陈**(手机尾号 7780,用户ID ****1768)反映其于2026年08月19日通过现场购买床。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。