证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海马汽车新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:海马汽车销售中心
- 投诉基本信息:2026年08月08日,消费者先**(手机尾号 6295,用户ID ****1109)反映其于2026年08月07日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:海南海马汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月14日,消费者先**(手机尾号 9639,用户ID ****8313)反映其于2026年08月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:
被投诉企业:海马汽车
- 投诉基本信息:2026年08月14日,消费者先**(手机尾号 3467,用户ID ****8316)反映其于2026年08月13日在其他平台通过网购购买行车电脑。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:海南海马汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月23日,消费者女**(手机尾号 8207,用户ID ****2760)反映其于2026年08月22日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。