【12315投诉公示】国药控股新增9件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股广州有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者黄**（手机尾号 1151，用户ID ****0404）反映其于2026年08月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者王**（手机尾号 1104，用户ID ****8212）反映其于2026年08月16日在1药网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者汪**（手机尾号 9942，用户ID ****5001）反映其于2026年07月08日在字节跳动（国大专营店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者梁**（手机尾号 2707，用户ID ****4441）反映其于2026年07月31日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0507）反映其于2026年08月21日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者王**（手机尾号 7386，用户ID ****9352）反映其于2026年06月23日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者朱**（手机尾号 4871，用户ID ****8921）反映其于2026年08月20日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者谢**（手机尾号 8136，用户ID ****8720）反映其于2026年06月23日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者贺**（手机尾号 5803，用户ID ****8734）反映其于2026年08月22日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。