【12315投诉公示】欧派家居新增4件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者邹**（手机尾号 7666，用户ID ****7826）反映其于2026年08月03日通过现场购买其他板材。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者梁**（手机尾号 0302，用户ID ****2195）反映其于2026年08月08日通过现场购买其他家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月13日，消费者樊**（手机尾号 7073，用户ID ****1333）反映其于2026年08月13日通过现场购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者迟**（手机尾号 1570，用户ID ****7895）反映其于2026年08月10日通过现场购买面盆龙头。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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