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【12315投诉公示】爱尔眼科新增3件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-09-14 21:02:36

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：黄石爱尔眼科医院有限公司

投诉基本信息：2026年08月16日，消费者王**（手机尾号 1725，用户ID ****0674）反映其于2026年08月16日通过现场购买治疗。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：通化爱尔眼科医院

投诉基本信息：2026年08月22日，消费者郭**（手机尾号 6789，用户ID ****7252）反映其于2025年09月22日通过现场购买近视眼镜。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：爱尔眼科

投诉基本信息：2026年08月24日，消费者高**（手机尾号 6993，用户ID ****8849）反映其于2026年08月02日通过现场购买近视眼镜。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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