【12315投诉公示】周大福新增9件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市周大福商业服务有限公司景德镇分公司

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者胡**（手机尾号 9547，用户ID ****8961）反映其于2026年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者康**（手机尾号 9002，用户ID ****1029）反映其于2026年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者颜**（手机尾号 8080，用户ID ****3779）反映其于2026年08月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者李**（手机尾号 4989，用户ID ****2923）反映其于2026年08月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者唐**（手机尾号 5375，用户ID ****2871）反映其于2026年08月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者夏**（手机尾号 5140，用户ID ****5440）反映其于2026年08月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者王**（手机尾号 1028，用户ID ****5955）反映其于2026年08月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者田**（手机尾号 0083，用户ID ****6940）反映其于2026年08月21日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者王**（手机尾号 8422，用户ID ****7800）反映其于2026年08月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。