【12315投诉公示】老凤祥新增40件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增40件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥店

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者女**（手机尾号 2890，用户ID ****8685）反映其于2026年08月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者郭**（手机尾号 2285，用户ID ****2035）反映其于2026年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者李**（手机尾号 0362，用户ID ****2650）反映其于2026年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者钱**（手机尾号 2059，用户ID ****7660）反映其于2026年07月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者赵**（手机尾号 4640，用户ID ****8729）反映其于2026年08月26日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者马**（手机尾号 5826，用户ID ****8571）反映其于2026年08月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者马**（手机尾号 0405，用户ID ****8991）反映其于2026年08月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者杨**（手机尾号 9809，用户ID ****0075）反映其于2026年08月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者杨**（手机尾号 9809，用户ID ****0075）反映其于2026年08月24日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者石**（手机尾号 6416，用户ID ****0502）反映其于2026年08月16日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者许**（手机尾号 3921，用户ID ****1065）反映其于2026年07月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者何**（手机尾号 7579，用户ID ****3938）反映其于2026年07月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者张**（手机尾号 5502，用户ID ****3427）反映其于2026年08月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者蒋**（手机尾号 2100，用户ID ****5043）反映其于2026年08月18日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者张**（手机尾号 8550，用户ID ****5068）反映其于2026年07月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者宋**（手机尾号 8779，用户ID ****5099）反映其于2026年08月17日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者女**（手机尾号 5988，用户ID ****5239）反映其于2026年06月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者刘**（手机尾号 0588，用户ID ****5314）反映其于2026年08月20日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者刘**（手机尾号 7988，用户ID ****2673）反映其于2026年08月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者先**（手机尾号 0336，用户ID ****6965）反映其于2026年06月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者许**（手机尾号 1706，用户ID ****9852）反映其于2026年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者蔡**（手机尾号 3020，用户ID ****0048）反映其于2026年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者先**（手机尾号 8404，用户ID ****1278）反映其于2026年08月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月09日，消费者韦**（手机尾号 9243，用户ID ****5732）反映其于2026年08月08日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者杨**（手机尾号 5075，用户ID ****3831）反映其于2026年08月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者宋**（手机尾号 0467，用户ID ****8086）反映其于2026年08月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月12日，消费者孙**（手机尾号 6628，用户ID ****9103）反映其于2026年07月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者楼**（手机尾号 5471，用户ID ****7902）反映其于2026年08月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者陆**（手机尾号 5011，用户ID ****0415）反映其于2026年08月21日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者巴**（手机尾号 6129，用户ID ****9427）反映其于2026年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者温**（手机尾号 3691，用户ID ****1023）反映其于2026年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者韩**（手机尾号 3069，用户ID ****0976）反映其于2026年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者胡**（手机尾号 2563，用户ID ****1465）反映其于2026年08月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者席**（手机尾号 7887，用户ID ****5453）反映其于2026年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者谭**（手机尾号 3069，用户ID ****1302）反映其于2026年08月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者女**（手机尾号 8665，用户ID ****7112）反映其于2026年08月25日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者邓**（手机尾号 7377，用户ID ****2380）反映其于2026年07月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者郑**（手机尾号 3228，用户ID ****8694）反映其于2026年07月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者武**（手机尾号 9990，用户ID ****1261）反映其于2026年08月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者张**（手机尾号 2596，用户ID ****1804）反映其于2026年07月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。