【12315投诉公示】蔚来-SW新增9件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者胡**（手机尾号 7395，用户ID ****3581）反映其于2026年07月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者张**（手机尾号 7958，用户ID ****4664）反映其于2026年07月20日通过现场购买工程整车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者杨**（手机尾号 1103，用户ID ****6589）反映其于2026年08月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者何**（手机尾号 0878，用户ID ****0545）反映其于2026年08月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者程**（手机尾号 0061，用户ID ****9923）反映其于2026年08月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者沈**（手机尾号 2278，用户ID ****7482）反映其于2026年07月16日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者孙**（手机尾号 1092，用户ID ****8723）反映其于2026年08月10日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者童**（手机尾号 5099，用户ID ****5159）反映其于2025年11月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月11日，消费者张**（手机尾号 4939，用户ID ****9932）反映其于2026年07月09日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。