【12315投诉公示】新华百货新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新华百货新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：金凤区北京中路380号银川新华百货CCparkE馆店物美超市

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者黄**（手机尾号 8550，用户ID ****5278）反映其于2026年08月07日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者刘**（手机尾号 6362，用户ID ****6240）反映其于2026年08月16日通过现场购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者邹**（手机尾号 1096，用户ID ****6354）反映其于2026年08月17日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者马**（手机尾号 1663，用户ID ****2181）反映其于2026年08月26日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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