【12315投诉公示】神州数码新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京神州数码有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者程**（手机尾号 1602，用户ID ****2095）反映其于2026年08月10日在拼多多通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者程**（手机尾号 1602，用户ID ****6275）反映其于2026年08月11日在拼多多通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者李**（手机尾号 2050，用户ID ****1576）反映其于2026年08月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者陈**（手机尾号 7540，用户ID ****1937）反映其于2026年06月15日在天猫商城（戴尔官方旗舰店）通过网购购买液晶显示器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。