证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年08月20日,消费者赵**(手机尾号 5528,用户ID ****7725)反映其于2026年08月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年08月19日,消费者居**(手机尾号 5084,用户ID ****5984)反映其于2026年08月19日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月20日,消费者吴**(手机尾号 9563,用户ID ****0388)反映其于2026年08月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年08月21日,消费者吴**(手机尾号 9060,用户ID *6599)反映其于2026年08月04日在其他平台(MG *LIVE)通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月20日,消费者程**(手机尾号 1110,用户ID ****0821)反映其于2026年08月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年08月19日,消费者王**(手机尾号 2177,用户ID ****0948)反映其于2026年08月19日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。