【12315投诉公示】家家悦新增27件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增27件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：保利广场家家悦超市

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 6817，用户ID ****5849）反映其于2026年08月28日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者王**（手机尾号 7569，用户ID ****6029）反映其于2026年08月30日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者女**（手机尾号 8985，用户ID ****5827）反映其于2026年08月25日通过现场购买酥性饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者王**（手机尾号 2346，用户ID ****9489）反映其于2026年08月26日通过现场购买豆瓣酱。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者宋**（手机尾号 0988，用户ID ****0366）反映其于2026年08月28日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者武**（手机尾号 5417，用户ID ****3592）反映其于2026年08月28日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者4**（手机尾号 4319，用户ID ****5788）反映其于2026年08月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者钟**（手机尾号 0503，用户ID ****2324）反映其于2026年07月13日通过现场购买年糕。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月30日，消费者苏**（手机尾号 4000，用户ID ****3292）反映其于2026年08月30日通过现场购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月30日，消费者张**（手机尾号 9555，用户ID ****3520）反映其于2026年08月30日通过现场购买豆类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者宋**（手机尾号 6119，用户ID ****4796）反映其于2026年08月28日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者宋**（手机尾号 5518，用户ID ****5423）反映其于2026年08月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月30日，消费者张**（手机尾号 5418，用户ID ****5562）反映其于2026年08月29日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者迟**（手机尾号 6111，用户ID ****6286）反映其于2026年08月27日通过现场购买花生油。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者隋**（手机尾号 3227，用户ID ****8784）反映其于2026年08月30日通过现场购买白菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月29日，消费者先**（手机尾号 5131，用户ID ****7276）反映其于2026年09月01日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者王**（手机尾号 1026，用户ID ****2094）反映其于2026年08月22日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者李**（手机尾号 4822，用户ID ****5273）反映其于2026年09月02日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月29日，消费者陈**（手机尾号 2202，用户ID ****0595）反映其于2026年08月28日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者5**（手机尾号 1182，用户ID ****1021）反映其于2026年09月01日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者贾**（手机尾号 6818，用户ID ****1564）反映其于2026年08月22日通过现场购买禽类半成品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者刘**（手机尾号 0393，用户ID ****3968）反映其于2026年09月29日通过现场购买咸菜。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者王**（手机尾号 9583，用户ID ****4215）反映其于2026年08月20日通过现场购买蜜饯类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者孙**（手机尾号 8235，用户ID ****2460）反映其于2026年07月30日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者焦**（手机尾号 2776，用户ID ****6558）反映其于2026年08月06日通过现场购买酱菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者焦**（手机尾号 2776，用户ID ****6558）反映其于2026年08月06日通过现场购买酱菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者任**（手机尾号 2471，用户ID ****4345）反映其于2026年08月26日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。