证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:奈雪的茶(上海金山万达店)
- 投诉基本信息:2026年08月25日,消费者马**(手机尾号 8455,用户ID ****6113)反映其于2026年08月24日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2026年08月30日,消费者冯**(手机尾号 9676,用户ID ****4769)反映其于2026年08月30日在淘宝网通过网购购买其他非酒精饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2026年09月01日,消费者李**(手机尾号 3817,用户ID ****5249)反映其于2026年08月14日通过现场购买其他帽子。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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