证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月25日,消费者于**(手机尾号 0520,用户ID ****8149)反映其于2026年08月25日通过现场购买充电电池。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月28日,消费者黄**(手机尾号 8761,用户ID ****2667)反映其于2026年08月28日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月24日,消费者毕**(手机尾号 7280,用户ID ****4285)反映其于2026年08月24日通过现场购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者曹**(手机尾号 3114,用户ID ****3521)反映其于2026年07月23日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月13日,消费者刘**(手机尾号 8920,用户ID ****1104)反映其于2026年08月13日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:万科生活中心名创优品对面
- 投诉基本信息:2026年08月28日,消费者刘**(手机尾号 7221,用户ID ****1565)反映其于2026年08月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者王**(手机尾号 1063,用户ID ****5529)反映其于2026年06月26日通过现场购买其他收藏品和工艺品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者林**(手机尾号 3971,用户ID ****9929)反映其于2026年07月05日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月04日,消费者邵**(手机尾号 1196,用户ID ****8974)反映其于2026年07月04日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年07月19日,消费者宋**(手机尾号 0106,用户ID ****1036)反映其于2026年06月22日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。