【12315投诉公示】友好集团新增5件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司友好商场

• 投诉基本信息：2026年07月12日，消费者康**（手机尾号 8620，用户ID ****3817）反映其于2026年07月12日通过现场购买西裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者张**（手机尾号 0888，用户ID ****5130）反映其于2026年07月11日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者王**（手机尾号 9669，用户ID ****5468）反映其于2026年08月08日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者赵**（手机尾号 7679，用户ID ****6782）反映其于2025年10月18日通过现场购买面盆龙头。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月29日，消费者杜**（手机尾号 8940，用户ID ****6958）反映其于2026年08月29日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。