证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阜阳爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月05日,消费者路**(手机尾号 5293,用户ID ****5799)反映其于2026年06月22日通过现场购买其他医院服务。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:娄底爱尔眼科医院
- 投诉基本信息:2026年08月24日,消费者吴**(手机尾号 0481,用户ID ****9951)反映其于2026年08月24日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:爱尔眼科医院
- 投诉基本信息:2026年09月02日,消费者王**(手机尾号 5821,用户ID ****9500)反映其于2026年09月02日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:汉台区西新街609号“爱尔眼科医院”
- 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者王**(手机尾号 5821,用户ID ****9500)反映其于2026年09月04日通过现场购买远视眼镜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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