【12315投诉公示】益丰药房新增4件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖北益丰大药房医药连锁有限公司武汉彩虹郡分店

• 投诉基本信息：2026年08月29日，消费者王**（手机尾号 1142，用户ID ****3607）反映其于2026年08月29日在美团网（益丰大药房彩虹郡店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者市**（电话尾号 0000，用户ID ****8522）反映其于2026年09月02日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者罗**（手机尾号 8042，用户ID ****3306）反映其于2026年09月01日通过现场购买医药服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者葛**（手机尾号 5482，用户ID ****8675）反映其于2026年09月07日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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