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【12315投诉公示】瑞尔特新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-09-28 19:20:56

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，瑞尔特新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司

投诉基本信息：2026年07月31日，消费者冯**（手机尾号 0315，用户ID ****1236）反映其于2026年07月31日通过现场购买坐便器。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司

投诉基本信息：2026年08月29日，消费者张**（手机尾号 5712，用户ID ****8932）反映其于2026年08月29日在字节跳动（瑞尔特）通过网购购买坐便器。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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