证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆南坪爱尔眼科医院有限公司茶园诊所
- 投诉基本信息:2026年08月21日,消费者许**(手机尾号 2889,用户ID ****2304)反映其于2026年08月21日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:阜阳爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月27日,消费者钮**(手机尾号 8668,用户ID ****9889)反映其于2026年08月27日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:爱尔眼科医院集团股份有限公司长沙爱尔眼科医院
- 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者阳**(手机尾号 4208,用户ID ****6550)反映其于2026年09月04日通过现场购买其他医院服务。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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