【12315投诉公示】名创优品新增5件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者程**（手机尾号 4536，用户ID ****2886）反映其于2026年09月07日通过现场购买枕芯。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者李**（手机尾号 2571，用户ID ****2486）反映其于2026年09月07日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者张**（电话尾号 7565，用户ID ****6445）反映其于2026年09月09日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者李**（手机尾号 9304，用户ID ****1583）反映其于2026年08月07日通过现场购买其他帽子。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者伍**（手机尾号 2439，用户ID ****9585）反映其于2026年08月27日通过现场购买电源。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。