证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月02日,消费者刘**(手机尾号 0728,用户ID ****2094)反映其于2026年09月02日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月07日,消费者阮**(手机尾号 8763,用户ID ****0595)反映其于2026年09月07日在其他平台通过网购购买太阳膜。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者庄**(手机尾号 6656,用户ID ****4522)反映其于2026年07月23日通过现场购买返券销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车科技(安徽)有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月02日,消费者王**(手机尾号 0000,用户ID ****0575)反映其于2026年08月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求修理,赔偿损失,更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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