【12315投诉公示】*ST康佳A新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，*ST康佳A新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：康佳集团股份有限公司呼叫中心

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者高**（手机尾号 9760，用户ID ****4121）反映其于2026年07月16日在拼多多（康佳集团有限公司）通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者石**（手机尾号 7632，用户ID ****3079）反映其于2026年08月31日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者严**（手机尾号 5918，用户ID ****2110）反映其于2026年09月05日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者王**（手机尾号 4512，用户ID ****3362）反映其于2026年08月25日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者王**（手机尾号 8685，用户ID ****1456）反映其于2026年08月17日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者蔡**（手机尾号 2844，用户ID ****8572）反映其于2026年08月25日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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