证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者谢**(手机尾号 6783,用户ID ****8643)反映其于2026年07月14日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年08月27日,消费者绳**(手机尾号 0496,用户ID ****7394)反映其于2026年08月27日通过现场购买手机维修服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。