【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款免除自身责任问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月29日，消费者叶**（手机尾号 5062，用户ID ****4012）反映其于2026年08月26日通过现场购买大芯板。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月09日，消费者韩**（手机尾号 2619，用户ID ****4259）反映其于2026年08月08日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者王**（手机尾号 5018，用户ID ****2285）反映其于2026年07月06日通过现场购买家具修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。